LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi spade66 Untuk Malaysia

Polisi Privasi spade66 menerangkan data akaun, sesi Live Casino, kuki dan rujukan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX yang kami kendalikan untuk akses di wilayah...

Data akaunKuki sesiBayaran MalaysiaPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
spade66 Polisi Privasi spade66 Untuk Malaysia

Cara Kami Menulis Polisi Ini

Polisi ini menerangkan pendirian kami tentang data peribadi apabila anda melayari spade66.my, membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan dompet yang tersedia, atau menghubungi pasukan kami. Kami hanya menerangkan amalan yang berkaitan dengan akaun spade66 dan perkhidmatan yang tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses boleh merangkumi nama paparan, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, masa

log masuk, rekod sembang, rujukan transaksi dan pilihan kuki. Kami menggunakan data tersebut untuk keselamatan akaun, pemprosesan permintaan, pencegahan akses tidak sah, penyelarasan rekod bayaran dan penambahbaikan aliran akaun. Jika penyedia bayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX terlibat, data yang dikongsi dihadkan kepada rujukan yang diperlukan untuk menyemak status transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami sediakan laluan hubungan yang lebih sesuai daripada sembang umum. Beritahu kami nama akaun, tarikh anggaran isu, dan jenis data yang anda maksudkan. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau tangkapan skrin penuh dompet. Kami akan menyemak permintaan mengikut rekod akaun dan memberi jawapan melalui saluran yang selamat.

Team online

Sembang Privasi

Gunakan sembang di akaun anda untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki, atau sesi log masuk. Kami akan meminta pengesahan ringan sebelum membincangkan rekod akaun supaya jawapan tidak dihantar kepada pihak lain.

E-mel Data

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan rekod transaksi. Sertakan butiran ringkas, masa kejadian dan kaedah bayaran berkaitan jika ada.

Borang Akaun

Borang dalam akaun membantu kami memadankan permintaan privasi dengan identiti yang sedang log masuk. Laluan ini sesuai untuk menukar nombor telefon, menyemak peranti, atau meminta penjelasan tentang kuki tersimpan.

AMALAN KAMI

6 Amalan Perlindungan Data Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai dokumen hidup untuk operasi spade66, bukan ayat hiasan di hujung laman. Pasukan akaun, bayaran dan sokongan menggunakan rujukan yang sama apabila menyemak akses, transaksi, kuki dan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun anda, termasuk nama paparan, nombor telefon, e-mel dan rekod akses. Data ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun yang betul.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak yang janggal. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Rekod Bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyemak status tambah nilai atau pengeluaran dana. Kami tidak meminta kod keselamatan dompet dan tidak menyimpan kata laluan penyedia bayaran anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian, kewajipan perakaunan dan semakan akaun. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Perubahan Polisi

Jika Polisi Privasi berubah, kami akan memaparkan versi baharu di halaman ini dengan bahasa yang jelas. Perubahan besar pada cara data diproses akan diterangkan supaya anda boleh menilai pilihan akaun anda.

7 Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun anda, seperti butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, rekod sembang dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diproses apabila anda meminta bantuan atau menukar profil.

Rujukan bayaran membantu kami menyemak tambah nilai, pengeluaran dana, pertikaian dan padanan akaun. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan, bukan kata laluan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyusun data yang boleh dikongsi mengikut rekod yang tersedia.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya nombor telefon, e-mel atau nama paparan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya pembetulan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, termasuk memadam kuki sedia ada. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan beberapa fungsi asas, jadi pengalaman akaun mungkin berubah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab pemprosesan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi boleh disimpan lebih lama untuk semakan, pertikaian, perakaunan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan ringkas, e-mel sokongan untuk permintaan data, atau borang akaun untuk pembetulan profil. Kami akan mengarahkan permintaan kepada pasukan yang sesuai selepas pengesahan identiti.